1、需要有一个好的仪表妆容,一个舒服的仪表会让客人对这个酒店有种亲切感,而化淡妆也是最基本的礼貌,整齐的服装以及端正的站姿是做好酒店服务员的第一步。
2、要有礼貌,给客人服务时要注意礼貌用语,多说请,要把客人当做自己的家人来关心,有时候细心的提醒会让客人觉得很暖心,比如小心台阶,注意烫口等。
3、你要有主动服务的意识,要多观察,看看客人需要什么,尽量在客人喊你之前做到,比如客人的骨碟满了要过去给他换一个,杯子的水喝完了要过去问问是否需要加。
4、不管什么样的情况发生切忌到处奔走,这会让客人感到心烦意乱,遇到事情要沉着冷静,处理不了的记得及时向你的领导反映,不要聚众商量,这是酒店的大忌,会显得很掉档次。
5、酒店分淡季和旺季,有时候可能没什么客人,但是也不能因为没人而放纵自己的站姿或者找人聊天玩手机什么的,随时做好工作的准备,要知道不管有人没人你是拿工资的,既然做了这份岗位就要对这份工作负责。
布达拉宫位于哪里
布达拉宫位于西藏自治区的首府拉萨市区内,是世界上海拔最高的宏伟建筑。布达拉宫是西藏的象征,也是最神圣的地方,去往布达拉宫的途中你能在那种信仰氛围中经历一次心灵的洗礼,所以有不少人不远千里踏上了去布达拉宫的道路。布达拉宫是目前海拔最高的集宫殿...
龙潭大峡谷有哪些景观 龙潭大峡谷景区传说
龙潭大峡谷是典型的红岩嶂谷群地质地貌。龙潭大峡谷景区位于河南省洛阳市新安县,是王屋山——黛眉山世界地质公园的核心景区,是一条以典型的红岩嶂谷群地质地貌景观为主的峡谷景区。龙潭大峡谷景区距洛阳市中心70公里,郑州180公里,连霍高速、310国...
绵阳周边凉快的地方
绵阳周边凉快的地方有西羌九黄山、江油清沟、匡山佛爷洞、白马王朗、平通镇、寻龙山、罗浮山、千佛山、北川药王谷等。绵阳周边凉快的地方江油清沟绵阳江油的清沟,有“小九寨沟”的美称!去清沟的人很少,所以水也相当清凉,踩下去瞬间赶走夏日的炎热。清沟的...
东部华侨城门票多少钱 东部华侨城怎么去
东部华侨城开放时间为09:30-17:30(1月1日-12月31日周一-周五),09:00-17:30(1月1日-12月31日周六-周日,节假日)。东部华侨城是深圳的一个大型度假区,这里面除了有刺激的游乐项目,还有清新自然的风光,是深圳本地...
华北廊坊是哪里的
华北廊坊是河北省的,廊坊市位于河北省中部偏东,北临首都北京,东与天津交界,南接沧州,西连保定,这里的气候属于大陆性季风气候,四季分明,夏季炎热多雨,冬季寒冷干燥,春秋两季是去廊坊旅游是最好的时间段。廊坊必玩的景点有天下第一城,胜芳古镇、自然...