先调查后熟悉。当用户送来一台故障机,首先要询问使用情况、故障的发生及故障现象。
先想后做。“先想后做”主要包括以下几个方面:①先想好怎样做、从何处人手,再实际动手。也可以说,先分析判断,再进行维修。②对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等。根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修。③在分析判断的过程中,要结合自己已掌握的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解的,一定要先向有经验的人咨询,寻求帮助。
先机外后机内。对于故障机,应先检查机外部件,特别是机外的一些开关、旋钮位置是否得当,外部的引线、插座有无断路、短路现象等。当确认机外部件正常时,再打开机器进行检查。
先软件后硬件。着手检修故障机时,应先分清故障是软件原因引起的,还是由电气毛病造成的。 须先判断是否为软件故障确定软件无问题后,如果故障仍存在,再从硬件方面着手检查。
先静态后动态。所谓静态检查,就是在机器未通电之前进行的检查。当确认静态检查无误时,再通电进行动态检查。如果在检查过程中,发现冒烟、闪烁等异常情况,应立即关机,并重新进行静态检查,从而避免不必要的损坏。
先清洁后检修。检查机器内部时,应着重看看机内是否清洁,如果发现机内各组件、引线、走线之间有尘土、污垢等异物,应先加以清除,再进行检修。实践表明,许多故障都是由于脏污引起的,一经清洁故障往往会自动消失。
先电源后机器。电源是机器的心脏,如果电源不正常,就不可能保证其他部分的正常工作,也就无从检查别的故障。根据经验,电源部分的故障率在整机中占的比例最高,许多故障往往就是由电源引起的,所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。
先通病后特殊。根据机器的共同特点,先排除带有普遍性和规律性的常见故障,然后再去检查特殊的电路,以便逐步缩小故障范围。
先外围后内部。在检查集成电路时,应先检查其外围电路,在确认外围电路正常时,再考虑更换集成电路。如果确定是集成电路内部问题,也应先考虑能否通过外围电路进行修复。从维修实践可知,集成电路外围电路的故障率远高于其内部电路。
先检查故障后进行调试。对于“电路、调试”故障并存的机器,应先排除电路故障,然后再进行调试。因为调试必须是在电路正常的前提下才能进行。当然有些故障是由于调试不当而造成的,这时只需直接调试即可恢复正常。
先主后次。在维修过程中要分清主次,即“抓主要故障”。在检查故障现象时,有时可能会看到一台故障机有两种或两种以上的故障现象。例如,启动过程中无显示,但机器在启动;同时启动完成后,有死机的现象等。此时,应该先判断并维修主要的故障现象,当主要故障修复后,再维修次要故障,有时可能次要故障现象已不需要维修了。因为有可能在处理主要故障现象的同时,把次要故障同时修复了。
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