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腾讯客服公众号怎么转人工服务

更新时间:2025-05-05 13:13:18

  腾讯客服公众号转人工服务,打开微信搜索“腾讯客服”关注并进入公众号,进入聊天界面选择“在线咨询”,选择“人工服务”后再选“点击此处”进行问题描述后,点击提交,等待人工来联系即可。

  1、打开微信,搜索微信公众号“腾讯客服”。

  2、点击“关注公众号”关注该公众号。

  3、关注该公众号系统会自动跳到你们的聊天界面,选择“点击这里”。

  4、选择“在线咨询”,这还不是人工服务,是机器回复。

  5、输入“人工服务”,这时为机器人回复,需要描述问题,选择“点击此处”进行问题描述。

  6、点击“提交”就可以了,等待人工来联系您。

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