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如何做快递业务

更新时间:2024-11-19 19:55:03

  1、拥有好的服务、责任心、速度、解决争议, 完善的查询系统等,主要是服务和责任心,站在客人的角度思考和安排,对于客人的特别交代,要用心记录并转达给相关人员;

  2、价格要符合市场行情,客人希望是性价比高的服务,合理适当的价格也是吸引客人的主要手段;

  3、基础一定要牢固,对LCL或FCL,空运或特种柜车需要充分了解。

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