屏幕碎了属于保修范围么

更新时间：2025-04-21 13:27:07

　　屏幕摔坏属于人为损坏，维修是需要支付相关费用。

　　享受一年保修售后服务条件：

　　1、因产品本身质量问题引起的软件或硬件故障，可提供免费保修服务。硬件免费保修一年，软件终身免费维护；

　　2、人为损坏，摔坏，入液，受潮，防水标签变色，自行改装或拆卸的产品，不享受保修服务；

　　3、产品封机标损坏，无保修卡，保修卡与产品不相符的，不享受保修服务；

　　4、自行升级或者破解产品系统，所引起的一切故障，不享受保修服务；

　　5、产品外壳外观，按键字粒，机带附件，后盖及卡扣松动，部件使用消耗均不属保修范围；

　　6、产品本身所存在的软件，硬件以及设计缺陷的问题均不属于保修范围之内；

　　7、邮寄客户符合七天换机条件的，运费由本公司承担。