1.正确认识员工:①充分了解每个员工的工作状态和心理状态,体会每个员工心理目的以及工作压力,在工作上做到了解,包容员工,并积极沟通;②因势利导,对新员工要循循善诱,在思想上促进与企业核心价值体系同步。
2.教练式管理引导员工:①管理者充当教练的角色,告诉员工基本原则和过程,而不是只要结果不问过程的极端管理;②充分让员工参与企业管理,互动起来,而不是一味的指手划脚,让员工看到自己的价值和工作的希望。
3.积极互动,让员工参与管理:①培养员工的自主管理和自动安排能力,充分发挥员工的思想活力,既能提升员工的主观能动性,又能引导其他员工发挥积极作用;②充分鼓励员工积极参与管理,相信和指导员工在工作上积极上进。
4.以“人”为中心的管理:①基层管理,首先要抚慰人心,然后明确目标,才能调动员工积极性;②在工作上和服务上为员工着想,留住员工的心。
5.制度合理,公平公正:①合理的奖惩制度,不能奖罚不明,不公不正;②合理的竞争激励机制,根据员工总体情况及工作情况,制定合理的竞争激励机制,调动员工的斗志。
6.智慧管理,主动推进:①让员工自我探索上进,遇到困难另辟蹊径,同时推动其他员工,无时无刻在探求自己的方向;②取长补短,力求上进,影响他人,塑造自己。
7.利益驱动管理:(绩效管理)让员工参与团队的收入分成,或者业绩与薪水相辅相成,相约相克。
8.绩效公开:团队绩效制度公开公正,薪水比了可视化,让员工知道每个人参与程度与绩效奖励比是否合理。
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