当用户在淘宝的闲鱼平台中因为商品问题与卖家协商无果以后,此时买家就可以申请淘宝小二的介入,然后根据淘宝小二的提示上传自己的证据,接着等待着卖家上传自己的凭证,之后淘宝小二会进行裁决,请耐心等待裁决结果即可。
如果您觉得在淘宝App中不好进行操作的话,那么您可以在手机中安装独立的闲鱼App,然后在App中找到自己的问题订单,然后点击后面的“申请接入”按钮,填写相关信息详情后再次点击“申请介入”按钮,之后就会进入举证进程。
买家点击“申请介入”后,系统会给您和卖家3天的举证期,举证完成后由闲鱼进行凭证审核。
在闲鱼平台出售自己的商品,那么也要严格遵守相关规则。闲鱼账号出现违规情况后,对自己的账号有比较严重的影响。如果闲鱼卖家出现的违规行为比较严重的话,闲鱼平台将会直接限制卖家的闲鱼账号,使闲鱼账号无法正常使用闲鱼平台中的各项功能,并且无法上传商品。
每一位闲鱼用户都有一定的积分,违规就会扣除相应的积分,当积分达到一定数值以后,您的账号可能就不能正常使用了。
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