1、立刻申诉,如果能通过申诉的话,几个小时就可以恢复。如果是你违反了规定,视情节严重可能冻结几天,也可能永久冻结。
2、解冻的方法是:
(1)网站查询:
登录QQ安全中心,来查询冻结的原因。然后根据原因进行解决。
(2)拨打客服电话:
拨打腾讯的免费客服电话,按提示选择语音。对方会要求说QQ号,问一些问题。然后看看能否解冻。
(3)QQ会员:
是会员的话,打开腾讯客服的网址。然后选择在线客服,跟对方说明,自己的QQ号,如果可以的话,他会解开。
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