得物取消订单会扣除违约金,不过也是分具体情况的,在付款成功30分钟内取消订单,不需要支付违约金,付款成功超过30分钟且没有发货,要支付28元违约金,卖家发货平台未鉴定,需要支付58元违约金。得物取消订单需要通过人工客服,要仔细想清楚。
得物取消订单是需要支付违约金的,不过这种也是分情况,付款成功30分钟内取消订单,不需要支付违约金,付款成功超过30分钟且在卖家发货之前取消名单,需支付28元违约金,若是卖家已经发货平台还没有鉴别的时候取消订单,需要付58元违约金。
以得物4.60.2为例,在得物购买东西后,订单详情页面是没有取消订单功能的,但是可以通过其它方法进行取消,方法如下:
1、首先打开得物app,点击右下方的“我”,找到购买记录。
2、接着在“我的购买-进行中”点击要取消的订单,进入订单详情之后,点击右上角的客服图标。
3、接着在“客服中心”找到“订单问题”的选项,继续点击“如何取消订单”。
4、在问题描叙中点击右下角的“在线客服”,进入客服聊天界面,接着跟客服说明想要取消的的是哪个订单即可。
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