因天气取消的航班可以获得全额退款,相关规定表明,航班取消、提前、延误,乘客要求退票时,始发站理应退还全部票款。因天气原因取消的航班,在1小时以上就可以提出全额退款了,乘客可以到值机部门办理相关手续。
因为天气取消的航班可以全额退款吗
大家在出行时会选择坐飞机,能够很快到达目的地,但是乘坐飞机存在着很多变数,会出现航班延误、取消的状况。特别是在冬季的雨雪天气,飞机很容易出现状况,很多人会疑问,因为天气原因取消的航班能不能全额退款呢?
在确认航班取消之后,旅客可以到机场的值机部门办理相关的退票手续。根据相关规定,由于旅客、承运人或天气等原因,旅客没有在客票有效期内完成航程,要求退票时,相关部门理应退还全部票款,所以是能够全额退款的。
航班延误1小时以上就可以提出全额退款,包括天气原因、机械故障、空中管制等;如果是客人身体原因,出具医院证明也可获得全额退款。若出现临时延误,可以到柜台开具延误证明,再提供到出票方做全额退款。
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