手机淘宝怎么投诉卖家淘宝投诉流程

更新时间：2024-09-24 12:28:38

　　打开淘宝之后点击我的淘宝，进入订单页面之后选择想要投诉的订单并进入订单详情。进入订单详情后点击下方的投诉商家，选择投诉原因之后提交有力证据，把投诉详细信息提交之后在7个工作日内会收到回复，同时淘宝客服会处理并反馈。

　　1、找订单

　　打开手机淘宝之后进入主页，点击右下角的“我的淘宝”之后选择“查看全部订单”，同时在订单页面找到想要投诉的订单。

　　打开想要投诉卖家的订单之后，进入订单的详情并点击“订单信息”下方的“投诉商家”，根据实际情况选择投诉的原因。

　　选择投诉原因之后，系统会要求填写详细资料，按照实际情况进行语言描述，提交和上传凭证之后点击下方的“提交申请”。

　　提交了投诉申请之后会在7个工作日内收到回复，淘宝客服对于证据会有所判断，并且处理完毕投诉之后会给消费者一个说法。